a
Корзина

Черный экран: решение проблем

Существует очень распространенная среди владельцев ПК проблема — включаешь компьютер и видишь при загрузке черный экран.

Каковы причины подобного сбоя и что делать в сложившейся ситуации — главная тема этой статьи.

Проблемы, возникающие при загрузке системы

Проблема имеет широкий спектр факторов, провоцирующих ее.

Кроме того, черный экран также может отображаться по-разному, например, с наличием курсора или без него (нет сигнала).

Давайте подробнее рассмотрим основные причины поломки:

  • Внутренняя ошибка в работе операционной системы, из-за которой ей не удается адекватно взаимодействовать с графической средой;
  • Сбой драйвера для видеокарты (несовместимость с установленной версией Виндовс);
  • Поломка внутреннего накопителя компьютера;
  • Поломка видео адаптера компьютера;
  • Критическое нарушение работы Windows OC, мешающее адекватно производить ее загрузку даже в Безопасном режиме;
  • Прочие конфликты аппаратного отдела ПК;
  • Невозможность операционной системы выйти из спящего режима.

Загрузка Windows в безопасном режиме

Черный экран, безопасный режим

Выбор необходимого режима запуска

Изначально следует попытаться произвести безопасную загрузку системы.

Отключите от компьютера внешние устройства, а также флеш-носители, которые тоже могли быть причиной конфликта.

Выключите компьютер, чтобы прекратить все процессы, вызывающие черный экран.

Затем вновь произведите его запуск, в самом начале которого обязательно нажмите на клавиатуре кнопку F8 (Delete, Shift + F8 — в зависимости от установленной операционной системы).

В окне дополнительных параметров загрузки выберите необходимый вариант.

В данном случае — Безопасный режим.

Если компьютер в таком режиме запустится без особых проблем — то можно предположить сбой настроек самой системы.

Сюда дополнительно относят появление ошибки после очередного обновления в реестре ОС, и неправильную работу драйверов.

Здесь активация операционной системы является первым шагом на пути к исправлению проблемы.

Многие пользуются нелицензированной копией операционки, очередное обновление которой иногда заканчивается появлением черного экрана.

Возникает это из-за невозможности прохождения «пиратской копией» идентификации на сайте корпорации Microsoft.

Если это так — то после загрузки в безопасном режиме вы увидите на экране предупреждение об использовании неофициальной версии, которую следует лицензировать.

Чтобы избавиться от проблемы — активируйте вашу копию операционной системы.

Неисправности оборудования

Монитор и системный блок

Причиной возникновения черного экрана может стать наличие проблем с оборудованием.

К примеру, из-за плохого контакта монитора с системным блоком, когда на него не поступает сигнал от видеокарты.

Отсутствие нормального контакта сетевого кабеля монитора с розеткой

В этом случае проверьте качество всех подключений, и наличие наружных повреждений экрана, из-за которых изображение может отсутствовать (черный экран).

Если такая проблема возникла на ноутбуке, то причина практически всегда не связана с дисплеем, поскольку для того, чтобы его повредить, на него должно быть оказано сильное механическое воздействие, например, падение или удар.

При этом деформация монитора будет видна невооруженным взглядом: будут прослеживаться цветные полосы, участки с битыми пикселями, царапины, и т.п.

На компьютере черный экран при входе в систему может вызвать поломка одной из составных частей системного блока, поэтому его надо будет детально изучить.

В первую очередь, внимание стоит уделить видеокарте, а именно надежности и плотности ее крепления в слоте материнской платы, а также стабильности подаваемого напряжения и охлаждения (если оно не пассивное).

Проверка работоспособности драйверов видеокарты

Драйвер видеокарты должен работать корректно

Проверьте состояние драйверов видеокарты, которые могут конфликтовать с системой.

Для этого необходимо вновь произвести запуск операционки в безопасном режиме, активировав в его меню пункт поддержки видеорежима с низким разрешением экрана.

После того, как вход будет осуществлен — перейдите в панель управления.

Чтобы сделать это — кликните правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выберите из появившегося списка пункт «Диспетчер устройств».

Выберите там в разделе «Видеоадаптеры» установленную видеокарту и перейдите в окно ее свойств.

На вкладке «Драйвер» кликните по кнопке Удалить.

Пример удаления драйвера

Затем перезагрузите компьютер и установите на него заводские драйвера, поставляющиеся вместе с видеокартой.

Можно зайти на сайт ее производителя и скачать там последнюю их версию.

Если вам неизвестно, какие драйвера следует искать — вызовите вкладку «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win+R.

В поле для открытия впишите

dxdiag

и кликните по кнопке «Ок».

В этом случае появится окно средств диагностики DirectX, в котором будет отображаться название имеющейся видеокарты.

Используя полученную информацию, скачать необходимые из них достаточно просто.

Устранение возможного конфликта программных компонентов

Характерной чертой этого варианта является то, после нескольких попыток перезагрузки, компьютер все же удается запустить.

Методика «лечения» будет приблизительно схожа с предыдущим случаем, единственное отличие здесь в том, что нужно в разделе конфигурации Windows выбрать пункт«Включить безопасный режим».

Далее, загрузив ПК таким образом переходим в пункт «Панель Управления» – «Программы и компоненты».

Затем в верхней строчке сортируем установленный софт по дате загрузки.

Теперь, посмотрев на список установленного софта, необходимо найти виновника проблемы и удалить его.

Лучше всего это будет сделать через сторонние программы, такие как CCleaner, поскольку с ним вы избавитесь и от всех остаточных элементов после удаления.

Чтобы избавится от подозрительной программы, требуется перейти в раздел «Сервис — Удаление программ» и выбрать нужный вам вариант.

Удаление программ

Драйвера материнской платы

Драйвер материнки

Черный экран иногда бывает следствием конфликта материнских драйверов и системы, что делать?

Повторите ранее описанные действия, чтобы произвести удаление и установку на их место работоспособную программу.Будьте аккуратны при работе с драйверами, иначе не избежать полной переустановки операционной системы.

Чтобы себя обезопасить от этого — задайте контрольную точку, к которой, при необходимости, можно будет откатить систему.

В том случае, когда после замены драйверов черный экран периодически продолжает о себе напоминать — продолжите поиск причины.

Удаление программ

Удаление программ в панели управления

Постарайтесь удалить все программы, которые могут вызвать конфликт системы, а также протестировать компьютер на наличие различных вредоносов.

Снова запустите систему в безопасном режиме и откройте панель управления, кликнув правой кнопкой по значку «Пуск».

Из присутствующего списка выберите «Программы и компоненты» и кликните по нему.Внимательно проанализируйте, какие программы устанавливались в последнее время и могут вызывать конфликтную ситуацию.

Удалите их с помощью стандартных возможностей Windows или сторонней программой.

Одной из лучших на настоящее время является CCleaner.

Рабочее окно программы

Программа понятная и достаточно эффективная, позволяющая удалить весь скопившийся файловый мусор.

Все, что от вас потребуется — установить галочки в разделе «Очистка» напротив нужных пунктов.

После анализа, проведенного программой, жмете кнопку «Очистка» и ожидаете его завершения.

Зайдя на вкладку «Сервис», вы вольны выбрать программы, подлежащие удалению.

Выберите нужную и кликните по кнопке «Деинсталляция».

Восстановление системного реестра

Редактор реестра

Периодическое появление черного экрана может быть, также, следствием повреждения некоторых данных системного реестра вредоносными программами.

Чтобы от этого избавиться — следует восстановить его до полностью рабочего состояния.

Для этого откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl+Shift+Esc.

В появившемся окне перейдите на вкладку приложений. Здесь понадобится создать новую задачу, кликнув по одноименной кнопке и введя в специальное поле значение

dxdiag

В Windows 10 это делается проще. Кликаете правой кнопкой по меню «Пуск» и в появившемся списке выбираете пункт «Выполнить».

В поле ввода прописываете

regedit

и жмете на кнопку ОК.

Реестр Windows

Откроется редактор системного реестра.

В нем необходимо найти строку с именем «Shell» и кликнуть по ней два раза.

Когда появится окно изменения строкового параметра — удаляете в нем все записи параметра «Shell», а в освободившееся поле вводите

explorer.exe

После этого кликаете по кнопке ОК, сохраняя проделанные изменения.

Завершающим этапом является перезагрузка компьютера, позволяющая настройкам вступить в силу и произвести отладку реестра.

При верно выполненных действиях реестр будет восстановлен, а черный экран больше не появится.

Восстановление системы сторонними программами

AVZ

Отладить работу explorer.exe можно не только вручную, но и с помощью небольшой утилиты AVZ.

Ее следует предварительно скачать и установить на свой компьютер.

Главное окно этой антивирусной утилиты содержит несколько пунктов меню, среди которых следующие:

  • Файл;
  • Сервис;
  • AVZGuard;
  • AVZPM;
  • Справка.

Выбираете пункт «Файл», а из появившегося списка — «Восстановление системы».

После этого откроется окно настроек функции восстановление, в котором необходимо активировать 8-ю и 16-ю строки (восстановление настроек проводника и восстановление ключа запуска Explorer).

Установив напротив них галочки — останется нажать на кнопку Выполнить отмеченные операции и ждать окончание процесса. По его завершению обязательно перегрузите компьютер.

Автозагрузка

Нередко бывает и такое, что находящаяся в автозагрузке программа, либо очень большое их количество, может служить причиной периодического появления черного экрана.

Сведите число запускающихся с Windows программ до минимума и, если это не уберет существующую ошибку, то хотя бы ускорит запуск самой операционной системы.

Выполнить данное условие легко при помощи команды

msconfig

которую следует прописать в окне меню «Выполнить».

Кликнув по кнопке ОК вы попадете в окно «Диспетчера задач Windows», в котором следует перейти на вкладку «Автозагрузка».

На данной вкладке отображены все программы, участвующие в совместном с ОС запуске.

Выделите все лишние программы и кликните по кнопке Отключить.

Откат системы

Восстановление системы

С решением проблемы черного экрана часто поможет простой откат операционки к точке восстановления.

Хотя довольно часто пользователи отключают данную функцию, считая ее чуть ли не бесполезной.

А ведь с ее помощью иногда вполне вероятно избежать переустановки Windows, вернувшись к моменту максимально стабильной работы.

Проделать эту операцию вполне возможно после загрузки безопасного режима.

Появление черного экрана во время переустановки Windows

В этом случае вариантов решения сразу несколько:

1. Использовать для инсталляции другой носитель с образом, либо записать на него другую версию ОС

2. Проверка тома с Виндовс на наличие бед-секторов, поскольку они могут нарушать процесс установки.

Флешку или диск нужно проверить на наличие других видов повреждения. Например, механические;

3. Стоит попробовать выбрать другой локальный диск в качестве системного.

Борьба с вирусами и другими вредоносными программами

Мошеннический софт достаточно развит, и наносит вред не только пользовательским данным, но и важным системным утилитам.

В этом случае курсор тоже изредка появляется, к тому же, он даже управляем.

Атака вирусов может и не подтвердиться, но попробовать все же стоит.

В наше время на рынке антивирусных программных компонентов очень много, но лучше всего будет пользоваться разработкой лаборатории Dr. Web под названием CureIt.

С помощью нее пользователя предоставляется функция поверхностного анализа файлов на ПК, и более детальная проверка.

Если виндовс не грузится, вам нужно взять жесткий диск и подключить его к другому ПК.

Пользоваться этой программой очень просто: вам всего лишь надо будет «Жесткий диск», а также силу проверки.

Если приведенная методика не помогла – причину стоит искать в чем-то другом.

Источник